Termini e condizioni di vendita

Termini & Condizioni

Acheron – Condizioni Generali di Vendita, Termini di Servizio e Spedizioni

Ultimo Aggiornamento: 25/05/2023

Le presenti condizioni generali (di seguito ‘le Condizioni’) di vendita regolano i rapporti fra X-books Srl (di seguito ‘Acheron’) proprietario del marchio registrato Acheron Books / Acheron Games, con sede legale in Via Guido d’Arezzo 15 20145 Milano e il cliente (di seguito ‘Utente’) in relazione all’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite l’utilizzo della rete telematica, sul sito www.acheron.it (di seguito ‘Sito’).

Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di utilizzare il Sito. Utilizzando il Sito, l’Utente accetta le Condizioni e si impegna a rispettarle. In caso contrario, l’Utente non può utilizzare il Sito. Acheron potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le Condizioni. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. L’Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso al Sito e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.

Definizioni

Acheron: indica X-Books Srl , pIVA 08580550963 .
Utente: indica ogni utilizzatore del sito anche non titolare di account personale o commerciale.
Parti: indica Acheron e il cliente congiuntamente.
Sito: indica il sito internet www.acheron.it di cui è titolare Acheron.
Prodotti: indica i beni venduti da Acheron al cliente indicati nella Conferma d’Ordine e aventi le caratteristiche e le qualità descritte sul Sito.
Contratto: indica l’accordo, regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, concluso tra Acheron e il cliente a seguito dell’accettazione da parte di Acheron della Conferma d’Ordine, in forza del quale Acheron si impegna a consegnare al cliente i Prodotti, secondo le modalità e i termini di seguito specificati.
Conferma d’Ordine: indica l’accettazione del cliente, inoltrata a Acheron tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni), delle spese di trasporto, quando presenti, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) e delle disposizioni contenute nelle presenti condizioni generali di vendita.

1. REGISTRAZIONE

Per poter utilizzare alcune funzionalità del Sito, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso. Resta inteso che in nessun caso Acheron potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

2. CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA.

Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento, disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia del Sito, se possibile, o contattando direttamente Acheron all’indirizzo e-mail info@acheronbooks.it. Acheron, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

3. ACQUISTI SUL SITO


L’acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualità. Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto. Acheron si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti presenti sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. I Prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita dei Prodotti, nei limiti della loro disponibilità, non costituiscono offerta al pubblico; pertanto, essi devono sempre ritenersi indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail o tramite la visualizzazione della pagina di conferma d’ordine da parte di Acheron, previa verifica della disponibilità del Prodotto prescelto. L’Utente attribuisce espressamente ad Acheron la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti. Acheron si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica. I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA; ogni altra eventuale imposta e/o costo di spedizione a carico dell’Utente sarà indicato prima della conferma dell’acquisto. Il pagamento dei Prodotti può essere eseguito mediante le modalità indicate sul Sito all’atto dell’acquisto. Il Sito utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, Acheron non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.

4. Conclusione e oggetto del Contratto

La ricezione da parte di Acheron della Conferma d’Ordine, trasmessa dal utente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto. Con la conclusione del Contratto, Acheron si impegna a fornire al cliente i Prodotti, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti condizioni generali di vendita, fatto salvo il diritto di Acheron di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.
L’utente, sia con la registrazione di un account personale e, successivamente ed a maggior ragione con l’invio della Conferma d’Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei rapporti con Acheron, le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo del servizio.
Sia la registrazione ed il login sul Sito, sia l’utilizzo dello stesso quale semplice utente, sia l’inoltro della Conferma d’Ordine, pertanto, comportano l’integrale conoscenza e accettazione senza riserve delle presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzazione del servizio nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito ivi richiamate e collegate tramite link.
Concluso il Contratto con la ricezione della Conferma d’Ordine da parte di Acheron quest’ultima provvederà ad inviare all’utente un messaggio di posta elettronica contenente i dettagli del relativo ordine (prezzi, quantità e caratteristiche dei Prodotti), con assegnazione di un ‘Numero Ordine’ che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Acheron.
Gli ordini non pagati saranno automaticamente stornati entro 24 ore dal sistema, annullando qualsiasi obbligo per il cliente e per Acheron.
Acheron accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. L’accettazione della proposta d’acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Acheron si impegna a comunicare tempestivamente all’utente eventuali esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause non prevedibili al momento dell’ordine.
Acheron verificherà quindi l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare l’effettiva accettazione dell’ordine. Ordini incompleti non verranno spediti senza autorizzazione da parte dell’utente.

5 . GARANZIE COMMERCIALI.

Acheron vende sul Sito esclusivamente giochi,libri, componentistica ludica e manuali di propria pubblicazione o che acquista direttamente da produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. Acheron non rivende giochi/libri/manuali usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato, salvo che non siano opportunamente specificati in descrizione e titolo del prodotto e documentati con relative fotografie.
I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito sulla base delle informazioni disponibili al momento del caricamento dei prodotti stessi utilizzando immagini render 3D. Talvolta immagini, colori, componenti possono differire a causa di aggiornamenti, varianti o modifiche sostanziali nelle edizioni dei vari prodotti. Acheron non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini e ai colori come appaiono sul monitor dell’utente e che possono differire a seconda dell’edizione del titolo in questione.
Acheron invita gli utenti al contatto diretto, tramite la nostra pagina Facebook o scrivendo a: info@acheronbooks.it, per verifiche su componentistiche, colorazioni, elementi di gioco che possano essere assolutamente discriminatorie per l’Utente onde evitare il recapito di prodotti potenzialmente difformi rispetto alle aspettative del cliente.
Le Parti si danno reciprocamente atto che i Prodotti presentati sul Sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell’accesso al Sito da parte dell’utente e che i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti continui senza alcun preavviso.

6. FATTURAZIONE

La fattura commerciale, se richiesta dall’Utente, sarà inviata da Acheron. All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando ad Acheron ogni più amplia manleva al riguardo.

7. MODALITÀ DI CONSEGNA

Acheron provvederà a recapitare all’Utente, presso l’indirizzo indicato da questi, i Prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.  I tempi di consegna non sono garantiti in nessun caso, sono da ritenersi indicativi e sono soggetti a variazioni dovute a maltempo, imprevisti, scioperi sindacali, particolari concentrazioni di traffico sulla rete trasporti, eventi nazionali, stagionalità, manifestazioni o altre cause di forza maggiore.
In ogni caso Acheron si riserva la facoltà di cambiare ed offrire nuove e diverse modalità di spedizione se lo riterrà opportuno, con il doppio obiettivo di offrire un servizio idoneo e competitivo oltre che condizioni di vendita migliori per ambo le Parti.
I costi di spedizione saranno sempre dichiarati anticipatamente da Acheron e l’Utente potrà verificarli all’interno del proprio carrello virtuale sul Sito in fase di checkout, prima di effettuare il pagamento.
Acheron non garantisce rimborso per spedizioni non assicurate dall’Utente e pertanto l’Utente che voglia assicurare la propria spedizione è tenuto a contattare Acheron.
Acheron non è responsabile del trasporto perché affidato a trasportatori terzi. Per questo il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard. Dopo tale verifica se il pacco è idoneo potrà accettarlo, diversamente dovrà richiedere al vettore di poter apporre riserva sull’accettazione, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto nella clausola relativa al “Diritto di Recesso”.
Se il pacco visibilmente danneggiato non sarà accettato con riserva, Acheron è libero da ogni responsabilità riguardo eventuali danneggiamenti interni. Diversamente, se il pacco visibilmente danneggiato sarà accettato con riserva l’Utente potrà reclamare eventuali danni interni al prodotto che saranno rimborsati previa apertura di sinistro assicurativo da parte di Acheron nei confronti del vettore.

8. DIRITTO DI RECESSO DI PRODOTTI MATERIALI.

SL’Utente che riveste la qualità di consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto. Al fine di recedere dal contratto, l’Utente dovrà contattare Acheron all’indirizzo e-mail info@acheronbooks.it. L’Utente sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto. In caso di recesso, Acheron rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente nonché le spese di consegna senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato ad Acheron di voler recedere dal Contratto. Acheron rimborserà l’Utente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto online.

L’Utente deve restituire i Prodotti utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui ha comunicato ad Acheron la sua decisione di recedere. L’Utente è responsabile dell’integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso e dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l’imballo originale non danneggiato, i manuali di istruzioni, gli accessori, eventuali articoli separati e qualsiasi altro componente. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Acheron non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio.

9. DIRITTO DI RECESSO DI PRODOTTI DIGITALI E/O SERVIZI.

L’Utente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato di Prodotti digitali di cui non è stato ancora effettuato il download (non forniti su un supporto materiale) o servizi può recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno di conclusione del contratto, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email info@acheoronbooks.it, includendo gli estremi identificativi necessari ad individuare l’acquisto. Qualora l’Utente decida di recedere dal contratto entro il termine di cui sopra, dopo aver verificato che non è stato effettuato il download del Prodotto digitale per cui è stato esercitato il recesso, Acheron rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente senza indebito ritardo e, comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato ad Acheron di voler recedere dal contratto. Acheron rimborserà il prezzo del Prodotto nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente. Acheron provvederà anche all’eliminazione del Prodotto reso dalla pertinente sezione del Sito, con la conseguenza che Lei non potrà più né visualizzarlo né avervi accesso. Nel caso in cui Acheron accerti che, nonostante l’esercizio del diritto di recesso, è stato effettuato il download del Prodotto reso, Acheron provvederà a comunicare all’Utente, entro 5 giorni lavorativi, che la richiesta di recesso non può essere accettata e che l’Utente non ha diritto ad alcun rimborso, in quanto l’esecuzione del contratto è iniziata con il consenso espresso l’Utente e con l’accettazione del fatto che, con l’inizio del download del Prodotto digitale, l’Utente avrebbe perso il diritto di recesso. Il diritto di recesso dall’acquisto di un Prodotto digitale è escluso nel caso di download del Contenuto Digitale. Con l’attivazione del link per il download, messo a disposizione dell’Utente dopo l’acquisto, come espressamente indicato in tali pagine, l’Utente richiede l’inizio della esecuzione del contratto, prima della scadenza del periodo di recesso, e dichiara di essere consapevole che perderà il diritto di recesso, una volta iniziato il download. La conferma del previo consenso espresso all’inizio della esecuzione del contratto, prima della scadenza del periodo di recesso, e dell’accettazione del fatto che, in tal modo, l’Utente avrebbe perso il diritto di recesso, è trasmessa per e-mail. L’Utente può dunque recedere dal contratto di acquisto di un Prodotto digitale nel termine di 14 giorni decorrenti dal giorno di invio dell’ordine, con le modalità sopra indicate, ma perde il diritto di recesso, nel caso in cui, prima della scadenza del periodo di recesso, effettui il download del Contenuto acquistato.

10. GARANZIA DI CONFORMITÀ


Tutti i Prodotti che rientrino nella categoria di “beni di consumo”, così come disciplinati dall’art. 128, 2° comma del Codice del Consumo, venduti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La garanzia legale di conformità è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli utenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. A coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestano la qualità di consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt.1490 e ss. c.c.). Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del Prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i sei mesi, sarà l’Utente a dover fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto. Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l’Utente ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese. A tal fine, l’Utente può normalmente scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Tale diritto di scelta non potrà essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre l’Utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) Acheron non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore. Qualora l’Utente intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale che accompagna i Prodotti, dovrà contattare Acheron all’indirizzo e-mail info@acheronbooks.it. Acheron darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’Utente la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.

11. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

Acheron dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al Sito e/o ai materiali e contenuti disponibili sul Sito. L’Utente potrà utilizzare il Sito e i materiali e contenuti ivi presenti solo per uso personale e non commerciale. Le presenti Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa al Sito e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili. Ogni altro utilizzo o riproduzione del Sito o dei materiali o dei contenuti ivi presenti è severamente vietato. Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nel Sito sono e rimangono di titolarità esclusiva del Acheron o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti del Sito, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale di Acheron.

12. ESCLUSIONE DELLA GARANZIA

Il Sito viene fornita “così come è” e “come è disponibile” e Acheron non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione al Sito, né fornisce alcuna garanzia che il Sito potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug. Acheron si adopererà per assicurare che il Sito sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, il Sito non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso al Sito può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà di Acheron o per eventi di forza maggiore.

13. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare Acheron (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai Contenuti caricati, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni. Pertanto, Acheron non sarà responsabile per:

  1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Titolare;
  2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
  3. danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti del Sito dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo di Acheron quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti;
  4. errato o inidoneo utilizzo del Sito da parte degli Utenti o di terzi;
  5. l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento. In nessun caso il limite di responsabilità di Acheron potrà essere superiore al doppio del costo pagato dall’utente per il servizio utilizzato.

14. COLLEGAMENTO A SITI DI TERZI

Il Sito potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Acheron non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti. Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso il Sito. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali Acheron non assume alcuna responsabilità.

15. FORZA MAGGIORE

Acheron non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile del Titolare. L’adempimento delle obbligazioni da parte di Acheron ai sensi delle presenti Condizioni si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. Acheron compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.

16. RINUNCIA

Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e viene comunicata per iscritto.

17. INVALIDITÀ DI SINGOLE CLAUSOLE

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni Generali e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

18. MODIFICA

Acheron si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni dandone specifico preavviso sul Sito. L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni.

19. PRIVACY

La tutela e il trattamento dei dati personali avverrà in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina

20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede Acheron. Qualora l’Utente sia consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’utente-consumatore di adire un giudice diverso da quello del “foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.

21. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE PER I CONSUMATORI

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il consumatore europeo, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con Acheron. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/